Compartir:

Fraudes en Chile Cómo protegerte

Fraudes en Chile: Cómo protegerte y prevenir estafas

Los fraudes en Chile, como en muchos otros países, son una preocupación creciente para individuos, entidades financieras, empresas y el propio Estado. Con el tiempo, su sofisticación y diversidad han evolucionado. Hoy en día, abarcan desde fraudes tributarios hasta estafas mediante el uso de tecnologías avanzadas, como la inteligencia artificial. 

La incidencia de estos delitos no solo afecta a las víctimas directas. También tiene un impacto significativo en la confianza del público en el sistema financiero y en la economía en general. Por ello, es importante concientizar sobre las formas de protegerse para evitar estafas.

Ley de Fraudes: ¿cómo protege ante las estafas?

La legislación chilena ha buscado adaptarse a estos desafíos con la promulgación de la Ley de Fraudes (Ley 21.234 de 2020). Su objetivo principal es limitar la responsabilidad de los usuarios de medios de pago y transacciones electrónicas en casos de:

  • Extravío
  • Hurto
  • Robo
  • Fraude 

Esta ley aplica a instrumentos financieros como tarjetas de crédito y débito, y tarjetas de pago con provisión de fondos. También para cualquier otro sistema similar como a las transacciones electrónicas realizadas a través de estos medios.

La Ley de Fraudes protege a los usuarios de la siguiente manera:

  • Notificación y bloqueo: los usuarios deben notificar a la entidad financiera lo antes posible en caso de extravío, hurto, robo o fraude. La entidad financiera tiene la responsabilidad de bloquear el medio de pago tras recibir el aviso.
  • Responsabilidad de la entidad financiera: una vez notificada, la entidad es responsable de las operaciones realizadas con posterioridad al aviso y de sus consecuencias económicas.
  • Reversión de cargos: la entidad financiera tiene 5 días hábiles desde el aviso para cancelar los cargos o restituir los fondos defraudados. Si el monto reclamado es igual o inferior a 35 unidades de fomento (UF), tiene 7 días hábiles adicionales.
  • Derecho a reclamo: los usuarios tienen hasta 30 días para identificar y reclamar operaciones no autorizadas.
  • Prueba de autorización: la entidad financiera debe probar que una operación fue autorizada por el usuario. El simple registro de la operación no es suficiente.

A pesar de las protecciones ofrecidas, la ley también impone la responsabilidad de actuar de manera diligente a los usuarios. Esto aplica especialmente a la notificación oportuna de cualquier incidente de seguridad con sus medios de pago.

Tipos de estafas más comunes en chile

Las estafas Chile han adoptado diversas formas. Esto porque los delincuentes aprovechan tanto los medios tradicionales como los digitales para engañar a las víctimas. 

Prevenir estafas en ChileEntre los tipos de estafas más comunes se encuentran:

  • Estafa de cargo por adelantado o pago anticipado: consiste en exigir a la víctima pagos anticipados por supuestos servicios financieros, que nunca llegan a prestarse. 
  • Estafa mediante antivirus: implica engañar a las personas para que instalen software malicioso bajo la premisa de proteger sus dispositivos.
  • Estafa de caridad: se aprovecha la buena voluntad de las personas, solicitando donaciones para causas falsas.
  • Estafa de empleo: ofrecen oportunidades laborales falsas para obtener datos personales o pagos por supuestos trámites.
  • Extorsión: amenazas para obtener dinero o información valiosa.

Estafas digitales 

Además, con el auge de internet, las estafas digitales también han ganado terreno. Entre ellas destacan:

  • Phishing: se envían correos electrónicos o mensajes que parecen ser de fuentes confiables para obtener información personal o financiera. Es común para hacer fraudes bancarios en Chile.
  • Smishing: es una forma de estafa realizada a través de mensajes de texto (SMS). El atacante se hace pasar por una entidad confiable, como un banco o una institución gubernamental.
  • SIM Swapping:  implica el robo de la tarjeta SIM de una persona. El estafador logra engañar a la compañía telefónica para que transfiera el número de teléfono de la víctima a una tarjeta SIM en su poder. De este modo, el atacante puede recibir mensajes y llamadas destinadas a la víctima. Esto incluye aquellas que contienen códigos de verificación de dos factores, lo que le permite acceder a cuentas bancarias y otros servicios sensibles. 
  • Vishing: es la combinación de las palabras “voice” (voz) y “phishing” y es una de las estafas telefónicas más usadas actualmente. Los delincuentes se hacen pasar por representantes de entidades confiables, como bancos o la policía, y crean historias convincentes para engañar a las víctimas. 
  • “Matanza de Cerdo” (Pig Butchering): los estafadores construyen una relación de confianza a largo plazo, generalmente relacionada con inversiones en criptomonedas, para luego defraudar a las víctimas.

Consejos para prevenir ser víctima de una estafa o fraude

Estas estafas no solo causan pérdidas económicas a las víctimas, sino que también pueden tener un impacto emocional significativo. Por ello, es crucial estar informado sobre estas prácticas fraudulentas y adoptar medidas de precaución para protegerse.

Tips para prevenir estafas telefónicas

  • No contestes correos ni mensajes de personas desconocidas, especialmente si solicitan información personal.
  • Nunca envíes códigos de verificación ni contraseñas por WhatsApp o cualquier otro medio de mensajería.
  • Si tu tarjeta SIM deja de funcionar repentinamente, contacta de inmediato a tu operador móvil. Verifica con ellos si hay una solicitud ilegal de reemplazo.
  • Si sospechas que has sido víctima de SIM Swapping, revisa las cuentas que tienes en los bancos y cambia tus contraseñas.

Cómo protegerte de Fraudes en ChileTips para prevenir estafas por Internet

  • Implementa soluciones de seguridad como antivirus y firewall confiables en tus dispositivos.
  • No realices operaciones bancarias o compartas información sensible a través de redes WiFi públicas.
  • Crea contraseñas robustas, combinando letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos. No utilices fechas personales conocidas o secuencias de números. 
  • Mantén actualizados tus sistemas operativos y aplicaciones para protegerte contra vulnerabilidades.

Recomendaciones generales

  • Mantente alerta a correos electrónicos o mensajes de texto sospechosos que soliciten información personal o financiera. No hagas clic en enlaces desconocidos.
  • Evita compartir información personal a través de aplicaciones de mensajería y correos electrónicos.
  • Asegúrate de visitar sitios web que utilicen HTTPS y considera el uso de extensiones de navegador de confianza.
  • Prefiere redes seguras y protegidas con contraseñas fuertes. Si es necesario utilizar una red pública, considera el uso de una VPN.

En caso de ser víctima de una estafa

  • Guarda evidencia: conserva cualquier prueba del delito, como comprobantes de transferencias y conversaciones.
  • Denuncia: presenta la denuncia ante las autoridades competentes, como Carabineros, PDI, Fiscalía o un Tribunal.

Si sigues estos consejos, podrás aumentar tu seguridad y reducir el riesgo de caer en estafas y fraudes en Chile. También puedes buscar asesoría legal para estar más informado sobre los pasos a seguir. 

Recuerda que la prevención es tu mejor aliado contra los delincuentes.

¿Tienes dudas en materia legal?

Tu consulta no tiene costo

Nuestra misión es ayudarte a conectar con el/los profesional/es que pueden solventar tus dudas. Es GRATIS para ti.

Email personal. Solo con fines de consulta laboral. Nunca compartimos datos con terceros
Para ayudarte de la mejor manera, describe tu consulta en un solo párrafo.
Confirmo que he leído y acepto los Términos y condiciones y la política de privacidad de este sitio
0 0 votes
Article Rating
Subscribe
Notify of
guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments

Este artículo se ha visualizado: 43 views

Contenidos Patrocinados:
Scroll to Top